AVVISONuestras oficinas estarán cerradas el 1 y 2 de junio. Los pedidos realizados durante este período podrían sufrir retrasos en los envíos.
Bienvenido a fluid-hub, la tienda B2B de hidráulica.

Política de privacidad

En esta sección explicamos cómo Fluid Hub recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios, en cumplimiento del RGPD y la normativa italiana. La transparencia y la seguridad guían cada etapa del tratamiento, desde el registro en el marketplace hasta la gestión de pedidos y servicios.

1

Introducción

La protección de los datos personales es para nosotros en Fluid Hub una prioridad. Tratamos la información de los usuarios en pleno cumplimiento del Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y la normativa italiana en materia de protección de datos.

2

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Interfluid S.r.l., con domicilio social en [dirección completa], NIF [●].

Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales puede contactarnos en: [privacy@fluid-hub.net].

3

Tipos de datos recopilados

Durante el uso del sitio recopilamos:

  • Datos de registro: información personal y empresarial necesaria para crear y gestionar la cuenta.
  • Datos de navegación: registros técnicos, direcciones IP, cookies y herramientas de seguimiento para garantizar la seguridad y funcionalidad del sitio.
  • Datos relativos a pedidos: información comercial y fiscal necesaria para la gestión de compras.
  • Datos de contacto: email, teléfono y otra información útil para brindar asistencia.
4

Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para:

  • permitir el registro y el acceso al marketplace;
  • gestionar pedidos, pagos, entregas y devoluciones;
  • proporcionar asistencia técnica y comercial;
  • cumplir obligaciones legales, fiscales y contables;
  • mejorar los servicios del sitio y ofrecer comunicaciones comerciales personalizadas (previo consentimiento).
5

Base jurídica

El tratamiento de datos se basa en:

  • ejecución contractual (para pedidos, registros, soporte);
  • obligaciones legales (ej. obligaciones fiscales y contables);
  • consentimiento explícito (para actividades de marketing o newsletter).
6

Modalidades de tratamiento

Los datos se tratan de forma electrónica y en papel, adoptando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

7

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios solicitados y, posteriormente, conforme a la normativa vigente (ej. 10 años por motivos fiscales).

8

Comunicación a terceros

Los datos pueden comunicarse a:

  • socios y proveedores de servicios estrictamente vinculados a la prestación del marketplace (logística, IT, pagos);
  • organismos públicos y autoridades, dentro de los límites previstos por la ley;
  • nunca serán cedidos a terceros con fines comerciales sin consentimiento.
LEAD TIME
DEV